Bredband, TV & Telefoni
Vad ingår i föreningens avtal?
Föreningen har ett kollektivt avtal med Telia för bredband, tv och telefoni. Detta kostar 200 kr/månad och läggs automatiskt som ett obligatoriskt tillägg på din ordinarie månadsavi (när du loggar in hos Telia står det därför att tjänsterna kostar 0 kr). Följande ingår i avtalet:
- Bredband: Blixtsnabb internetanslutning via fiber med en hastighet på 1000/1000 Mbit/s.
- TV: Telias kanalpaket "Tv Lagom" (25 tv-kanaler).
- Telefoni: Abonnemang och telefonadapter som möjliggör upp till fyra telefoner på samma nummer.
Vilken hårdvara (router och tv-box) ingår?
Som boende får du kostnadsfritt låna Telias senaste utrustning för att garantera bästa möjliga prestanda:
- WiFi-Router (F1X): En kraftfull trådlös router som ger snabbt och stabilt WiFi i hela lägenheten.
- TV-box (Telia Play Hub): Om du inte har en smart-tv eller vill streama direkt via Telia Play-appen, ingår tv-boxen Telia Play Hub samt fjärrkontroll.
Hur aktiverar jag mina tjänster?
För att komma igång med ditt bredband och dina tv-kanaler behöver du aktivera tjänsterna på din adress. Det gör du enkelt med BankID via Telias sida för kollektiva tjänster.
Kan jag uppgradera mitt tv-utbud eller lägga till streaming?
Ja! När du loggar in för att aktivera dina tjänster hos Telia får du direkt möjlighet att uppgradera till större tv-paket (exempelvis Tv Mellan eller Tv Mycket). Du kan också lägga till rabatterade streamingpaket med sport, Netflix, TV4 Play och mycket mer. Du betalar då endast mellanskillnaden direkt till Telia.
Hur fungerar IT-skåpet i lägenheten?
I de flesta bostäder sitter IT-skåpet placerat i klädkammaren eller i hallen bredvid elcentralen. I skåpet finns en så kallad patchpanel med numrerade uttag. Genom att flytta små kablar i denna panel bestämmer du själv vilken funktion nätverksuttagen i respektive rum ska ha. När du flyttar in är uttag i sovrum, vardagsrum och kök oftast redan aktiverade, men du kan alltså flytta om helt fritt utifrån dina behov.
Vad händer med utrustningen när jag flyttar?
Routern (F1X), tv-boxen (Telia Play Hub) och all övrig utrustning som ingår i IT-skåpet tillhör föreningen. Eftersom utrustningen är knuten till lägenhetens specifika avtal får du inte ta den med dig – den ska alltid lämnas kvar till nästa boende när du flyttar.
Var vänder jag mig vid fel eller avbrott?
Föreningen hanterar inte driften av bredbandet. Vid tekniska fel, avbrott eller frågor om dina tilläggstjänster vänder du dig alltid direkt till Telias support.
Senast uppdaterad: 27 april 2026